المعلومات التي نجمعها منك
نجمع ونعالج الأنواع التالية من المعلومات عنك:
البيانات المقدمة من قبلك: المعلومات التي تدخلها في النماذج على منصتنا، مثل التسجيل في الحساب، التسجيل المشترك (مثل تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي)، الاشتراك في الخدمات، إرسال المحتوى، أو طلب الخدمات.
المشاركة في المسابقات أو العروض الترويجية: البيانات التي تشاركها عند المشاركة في المسابقات، العروض الترويجية، المراجعات، أو الشهادات.
تقارير المشاكل: المعلومات التي تشاركها عند الإبلاغ عن مشكلة تتعلق بـ منصتنا.
سجلات المراسلات: أي سجلات اتصال عند التواصل معنا.
البيانات المُجمَّعة وغير الشخصية: معلومات عامة أو ديموغرافية أو غير قابلة للتحديد.
تفاصيل المعاملات: سجلات المشتريات وتنفيذ الطلبات عبر منصتنا.
معلومات الجهاز: تفاصيل حول جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك، مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ومقاييس استخدام الإنترنت (مثل ملفات تعريف الارتباط، إشارات الويب، أو وحدات البكسل التتبعية).
بيانات مشتركة من أطراف ثالثة: عناوين البريد الإلكتروني أو معلومات أخرى يشاركها أطراف ثالثة بموافقتك.
بيانات إضافية: أي تفاصيل أخرى ضرورية لتحسين تجربتك على المنصة.
كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها في الأغراض التالية:
تقديم الخدمات: لتوفير المنتجات أو الخدمات المطلوبة أو اقتراح العناصر التي قد تكون مهتمًا بها (موافقتك المسبقة).
ميزات مستندة إلى الموقع: تقديم محتوى مخصص مثل الإعلانات ونتائج البحث المرتبطة بالموقع.
الوفاء بالالتزامات التعاقدية: إدارة الالتزامات الناتجة عن الاتفاقيات بينك وبين الآخرين أو معنا مباشرة.
تحسين المنصة: تحسين خدماتنا وضمان عملها بشكل فعال عبر الأجهزة المختلفة.
الإخطارات: إبلاغك بأي تغييرات في الخدمات.
إدارة البرامج: إدارة برامج الحوافز، معالجة مشاركات المسابقات، وإخطار الفائزين.
تحسينات عامة: لأسباب أخرى تهدف إلى تحسين تجربتك على المنصة.
الإفصاح عن معلوماتك
قد نشارك معلوماتك كالتالي:
الشركات الشريكة: مشاركة مع الشركات المرتبطة أو مقدمي الخدمات الخارجيين (مثل الخدمات اللوجستية، التسويق، معالجات الدفع) لتقديم الخدمات بكفاءة. يلتزم هؤلاء الشركاء بالحفاظ على سرية البيانات واستخدام المعلومات فقط لوظائفهم المخصصة.
التسويق والعروض الترويجية: قد يتم استخدام المعلومات لتخصيص محتوى التسويق و استهداف الإعلانات. قد يتلقى المعلنون بيانات غير قابلة للتحديد للوصول إلى جمهورهم المستهدف.
أبحاث السوق: قد تتم مشاركة البيانات المقدمة للمسابقات أو الاستطلاعات مع الرعاة أو البائعين. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم لمزيد من التفاصيل.
المعاملات التجارية: قد يتم نقل بيانات العملاء كجزء من عمليات الاستحواذ التجارية أو نقل الأصول.
الامتثال القانوني والسلامة: قد يتم الإفصاح عن المعلومات للامتثال للالتزامات القانونية أو لحماية سلامة المستخدمين وممتلكاتهم وحقوقهم.
تخزين ونقل البيانات
قد يتم نقل بياناتك وتخزينها في مواقع خارج بلدك. كما قد تتم معالجتها من قِبَل موظفين أو موردين دوليين لتنفيذ الطلبات، معالجة المدفوعات، وتقديم خدمات الدعم. نحتفظ بالبيانات طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المقصودة أو كما هو مطلوب قانونيًا. قد يتم نقل تفاصيل الدفع بأمان إلى الكيانات المرتبطة للمعالجة.
تدابير الأمان
نستخدم تدابير معقولة تجاريًا لحماية بياناتك:
الحماية التقنية: تقنيات التشفير، الجدران النارية الخارجية، والجدران النارية على مستوى الخوادم.
ضوابط الوصول: يمكن فقط للأفراد والموظفين المخولين بالوصول إلى معلوماتك عند الحاجة العملية.
مسؤوليات المستخدم: حماية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وضمان تسجيل الخروج من الأجهزة المشتركة.
على الرغم من جهودنا لحماية معلوماتك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا. يتم نقل أي بيانات على مسؤوليتك الخاصة.
الوصول إلى معلوماتك وتحديثها
يمكنك مراجعة وتحديث تفاصيل حسابك، بما في ذلك:
معلومات الحساب: التفاصيل الشخصية، تفضيلات الاتصال، وإعدادات الدفع.
تفضيلات التسويق: ضبط الإعدادات لإلغاء الاشتراك في الاتصالات الترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات الهاتفية.
ملفات تعريف الارتباط: تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح قد يؤثر على وظائف المنصة.
قد نحتفظ بالإصدارات السابقة من البيانات لأغراض الامتثال وحفظ السجلات.
تغييرات السياسة
قد تتغير سياسة الخصوصية هذه مع تطور أعمالنا. سيتم نشر التحديثات على منصتنا وتدخل حيز التنفيذ عند النشر أو في التاريخ المحدد. يُرجى مراجعة السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع بالتغييرات. استمرار استخدامك منصتنا يعني موافقتك على السياسة المعدلة
